Услуга
Голосовая почта

Соберет сообщения, если до вас не дозвонились

Услуга «Голосовая почта»

Соберет сообщения, если до вас не дозвонились

Условия услуги

Сколько стоит

  • абонентская плата, в день0 руб.
  • подключение0 руб.
  • Стоимость звонка на голосовую почту согласно установленному тарифному плану абонента, если иное не указано в описании вашего тарифа.

  •  

     Услуга предоставляется без абонентской платы, если иное не указано в описании вашего тарифного плана.

     

Черным по белому

Рассказываем, как подключить автоответчик и пользоваться голосовой почтой

Прочитать
Как воспользоваться

  • Управлять услугой можно командами:

    • Подключить
      *121#
    • Отключить
      *121*1#

    Обратите внимание: услуга «Голосовая почта» перестает работать, если вы установите переадресацию звонков на другой номер.

    После отключения услуги, если дополнительно устанавливались переадресации по событиям «нет ответа» и «занято» не на номер голосовой почты +79014600600, необходимо проверить их работу.

    Для прослушивания оставленных сообщений необходимо позвонить по номеру 600 (при нахождении в «домашней» сети) или +79014600600 (при нахождении как в «домашней» сети, так и в роуминге).

    При отключении услуги «Голосовая почта» прослушивание голосовых сообщений при нахождении в домашнем регионе и в поездках по России составит 1,95 руб./мин.

При звонке на номер 600 или  +79014600600 возможно управление с помощью команд - их можно вводить, не дожидаясь подсказки системы:

1 - Прослушать предыдущее сообщение
2 - Прослушать текущее сообщение
3 - Прослушать следующее сообщение
4 - Прослушать все сообщения
6 - Удалить текущее сообщение
8 - Архив сохраненных сообщений
9 - Удалить все сообщения
#1 - Изменить приветствие:
     0 — вызов справки
     1 — начать запись
     2 — закончить запись
     3 — прослушать записанное приветствие
     4 — сохранить приветствие
     5 — выход без сохранения изменений
     * — восстановить стандартное приветствие
     # — выход без сохранения приветствия

В голосовой почте может храниться 20 сообщений, каждое длительностью до 30 секунд.

Срок хранения сообщений — 7 суток.

При подключении Голосового ассистента услуга «Голосовая почта» отключается.

SMS-уведомления об оставленных голосовых сообщениях хранятся в течение 24 часов. По истечении этого срока недоставленные SMS-уведомления удаляются.